Trip (Dane DeHaan) on nuori mies, joka työskentelee roudarina Metallican live-keikalla.
Konsertin räjähdettyä käyntiin Trip passitetaan kaupungille suorittamaan erittäin kiireistä tehtävää. Trip lähtee matkaan, kun tapahtumaketjun seurauksena yksinkertainen tehtävä muuttuu surrealistiseksi seikkailuksi.
Metallica Through the Never on fantasiaseikkailu, joka yhdistelee ennakkoluulottomasti suuryhtyeen livekonsertin näyttävää, audiovisuaalista ilotulitusta kappaleiden sanoituksista inspiraatiota ammentavaan, fiktiiviseen kehyskertomukseen.